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2026事业单位工勤技能-河南-河南动物检疫员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在核对营业款时，发现某笔交易金额录入错误，应：

A.自行修改系统数据

B.上报主管，按规定程序进行冲正处理

C.不做处理

D.让顾客下次再来弥补

2、收银员在工作期间，下列哪项属于违反安全规定的行为：

A.收银台附近放置易燃物品

B.定期检查消防设备

C.保持通道畅通

D.发现异常及时报告

3、收银员在发现顾客使用过期身份证购买受限商品时，应：

A.照常销售

B.礼貌告知规定，拒绝出售并说明原因

C.让他人代买

D.自行判断放行

4、收银员在录入商品时，发现系统价格与标签价格不一致，应：

A.按系统价格执行

B.按标签价格执行

C.暂停交易，上报核实后按确认价格处理

D.与顾客协商解决

5、收银员在完成当日结账后，应：

A.直接离开岗位

B.整理好票据，关闭电源，锁好钱箱后方可离岗

C.将现金留在台面

D.不锁钱箱就走

6、收银员在工作期间，对顾客提出的意见建议，应：

A.不予理睬

B.虚心听取，做好记录并反馈给相关部门

C.当面反驳

D.视为无关紧要

7、收银员在处理顾客退单时，下列做法正确的是：

A.无需任何凭证直接退款

B.查验退单凭证和原交易记录，核对无误后办理

C.口头同意