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2026年会务接待主管岗位技能测试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.会务接待主管在接到会议任务后，应首先开展的工作是？

A.预订会议场地

B.明确会议主题、规模与接待规格

C.编制会议费用预算

D.通知参会人员

2.引领重要宾客乘电梯时，接待人员应采取的站位与动作是？

A.先进入电梯，背对电梯壁，面向宾客

B.让宾客先进入，自己后进入并按楼层

C.与宾客并排站立

D.站在电梯外，让宾客自行乘梯

3.会议进行中发现投影仪显示异常，主管首先应当？

A.立即中断会议进行检修

B.告知主持人，同时启用备用设备

C.调暗会场灯光，让与会人员谅解

D.等待技术人员到场后再处理

4.会议室桌椅摆放采用U字形适用于哪种会议类型？

A.大型报告会

B.董事会或分组讨论

C.发布会

D.视频会议

5.接待用餐时，若客人表示随意，作为接待主管应选择？

A.按客人兴趣自行安排家常菜

B.安排高档酒席显示诚意

C.按主宾口味宴会标准，兼顾本地特色

D.直接安排自助餐

6.会议签到表的必备信息不包括下列哪项？

A.姓名、单位

B.职务、联系方式

C.身份证号

D.抵达时间

7.茶歇时间一般安排在会议开始后多久比较合适？

A.30分钟以内

B.60—90分钟

C.2小时以上

D.半天结束后

8.接待主