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- 2026-10-09 发布于河北
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如何提高客户满意度
一、客户满意的重要意义
客户满意度是公司生存、发展的主线，不同的服务水准决不同的
客户满意度，如下做简要分析。
1、提供的服务超越客户但愿时，公司成为客户终身选择。
这是客户满意的最高境界，终身的客户依存,不仅能带来丰厚的利
润，并且通过客户在自身行业内的传播、相比公司自我宣传效果更好O
这种终身的客户关系，能不断得到放大、为公司带来最佳的利润空间
及发展前景。
2、提供的服务是客户所但愿的，公司是客户的忠实
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