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2026年汽车维修职业道德与法规考试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）

1.汽车维修企业在报价时，明确告知客户不同维修方案的价格、配件明细和潜在风险，这主要体现了职业道德中的哪一项原则？

A.保守商业秘密

B.公平竞争

C.诚实守信

D.技术权威

2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，这通常被称为消费者的什么权利？

A.选择权

B.知情权

C.安全权

D.公平交易权

3.在汽车维修过程中，维修人员发现车辆存在潜在的安全隐患，但客户要求忽略该问题进行低价维修，维修人员正确的做法是？

A.为了维护客户关系，暂时忽略并按客户要求维修

B.向客户解释该隐患可能带来的风险，并建议进行修复，同时记录在维修单上

C.拒绝维修，避免承担后续责任

D.私下将隐患告知客户，但维修时不做处理

4.汽车维修过程中产生的废矿物油、废铅酸蓄电池等，应当按照国家有关环境保护的规定进行哪项处理？

A.随意倾倒至厂区外的垃圾场

B.与其他生活垃圾混合后统一处理

C.委托