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公共交通服务与安全手册

1.第一章公共交通服务概述

1.1公共交通类型与功能

1.2公共交通运营管理

1.3公共交通服务标准

1.4公共交通信息化建设

1.5公共交通安全管理制度

2.第二章公共交通安全基础

2.1公共交通安全重要性

2.2公共交通安全隐患分类

2.3公共交通安全培训机制

2.4公共交通安全应急处理

2.5公共交通安全监督与评估

3.第三章公共交通乘车规范

3.1乘客乘车基本要求

3.2乘车安全注意事项

3.3乘车礼仪与文明行为

3.4乘车期间物品携带规定

3.5乘车期间禁止行为

4.第四章公共交通设施与设备

4.1公共交通设施配置标准

4.2公共交通设备维护管理

4.3公共交通设备使用规范

4.4公共交通设备安全检查

4.5公共交通设备故障处理

5.第五章公共交通运营中的安全措施

5.1运营安全管理制度

5.2运营安全应急预案

5.3运营安全培训与演练

5.4运营安全监督与考核

5.5运营安全信息通报机制

6.第六章公共交通突