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模块一：计算机基础知识

1.计算机发展史

1.1人工智能的起源与发展

1.2计算机硬件的演进

1.3计算机软件的演变

2.计算机系统组成

2.1中央处理器（CPU）

2.2主存储器（内存）

2.3辅助存储器（硬盘、SSD等）

2.4输入设备（键盘、鼠标等）

2.5输出设备（显示器、打印机等）

2.6计算机总线

3.计算机工作原理

3.1指令系统

3.2程序执行过程

3.3计算机指令集

4.计算机网络基础

4.1网络拓扑结构

4.2网络协议（TCP/IP）

4.3网络设备（路由器、交换机等）

4.4网络安全基础

模块二：操作系统知识

1.操作系统概述

1.1操作系统的定义与功能

1.2操作系统的分类

1.3操作系统的运行机制

2.进程管理

2.1进程与线程的概念

2.2进程状态转换

2.3进程调度算法

2.4进程同步与互斥

3.内存管理

3.1内存分配与回收

3.2虚拟内存技术

3.3内存保护机制

4.文件系统

4.1文件系统概述

4.2文件结构与管理

4.3目录结构

4.4文件系统安全

模块三：办公软件应用