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邮政城市投递员岗位技能考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.邮政城市投递员的核心职责是准确、___、安全地投递邮件。

2.国内标准信封的邮政编码栏共有___位数字。

3.投递员在投递前应检查邮件是否有___、破损或地址不清的情况。

4.对于无法投递的邮件，应按照规定___处理。

5.投递员使用的交通工具（如自行车）应定期进行___和保养。

6.邮政服务中，___是禁寄物品之一（举一例）。

7.投递员与用户交流时应使用___用语，如“您好”“请签收”。

8.邮件投递时，收件人或代收人需___确认收到。

9.处理平常邮件时，投递员应做到“___、细排、稳投”。

10.投递员在雨天投递时，应采取措施防止邮件___。

单项选择题（共10题，每题2分）

1.投递员遇到收件人不在家，正确做法是（）

A.直接放回邮局B.留下通知单C.随意交给邻居D.丢弃

2.以下不属于给据邮件的是（）

A.挂号信B.平信C.快递包裹D.保价邮件

3.邮政编码最后两位代表（）

A.省B.市C.区/县D.投递局

4.投递员必须佩戴的证件是（）

A.身份证B.工作证C.驾驶证D.健康证

5.保价邮件投递时需要（）

A.收件人本人签收B.代收人即可C.无需签收D.放门口

6.属于投递质量问题的是（）

A.按时送达B.邮件错投C.用户满意D.工具完好

7.投递员骑行应遵守（）

A.交通规则B.随意穿行C.闯红