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2026年邮政服务规范试题及答案.docx

2026年邮政服务规范试题及答案.docx

    2026年邮政服务规范试题及答案

    一、单项选择题（每题1分，共20分）

    1.邮政普遍服务的基本特征不包括（）

    A.普遍性

    B.均一性

    C.盈利性

    D.持续性

    答案：C

    解析：邮政普遍服务以公益性为价值取向，具有普遍性、均一性、持续性三大特征，盈利性不是其基本特征。

    2.根据《邮政普遍服务标准》（YZ/T0129-2016），城市（含县城）邮政营业场所每周营业时间不应少于（）

    A.3天

    B.5天

    C.6天

    D.7天

    答案：C

    解析：城市（含县城）邮政营业场所每周营业时间不应少于6天，每天不应少于8小时。

    3.同一城市市区内互寄的国内信件，

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