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2026年临汾市尧都区公务员人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某()。

A、必须保留购物小票才能要求退款

B、可以要求超市退还多收的款项

C、无权要求退款，因超市未要求其提供购物小票

D、需支付一定比例的举证责任才能要求退款

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市价格标签与实际售价不符属于欺诈行为，张某有权要求退还多收的款项，无需保留购物小票。A项错误，消费者权益保护法并未要求消费者必须保留购物小票才能要求退款。B项正确，超市存在欺诈行为，张某有权要求退还多收的款项。C项错误，消费者权益保护法并未规定超市有权拒绝退款。D项错误，消费者权益保护法并未规定消费者需支付举证责任。故选B。

2．某企业因排放污水导致周边农作物死亡，村民要求企业赔偿损失。企业辩称排放量符合国家标准，且未直接接触农作物。根据《