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仓储部门物料退货处理SOP文件.docx

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    仓储部门物料退货处理SOP文件

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 6

    四、职责分工 9

    五、退货类型划分 10

    六、退货接收前置要求 14

    七、到退货实物核验 15

    八、退货质量检验流程 18

    九、退货标识与分区存放 20

    十、退货处置方式判定 24

    十一、供应商协同退货流程 26

    十二、客户退回物料处理 28

    十三、退货损耗核算 30

    十四、退货单据归档管理 32

    十五、异常情况处理 34

    十六、数据统计与复盘 36

    十七、相关方权益保障 39

    十八、流程优

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