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扫码就诊预检分诊全流程

一、就医前：信息准备与渠道了解

在前往医院就诊前，患者可通过医院官方微信公众号、服务号、小程序或官方APP等渠道，提前了解该院是否已推行扫码预检分诊服务。通常，医院会在其官方平台显著位置提供相关指引或直接嵌入预检分诊入口。对于首次使用的患者，建议提前注册并完善个人基础信息，如姓名、身份证号（部分场景需实名认证以确保信息准确性）、联系方式等，以便后续流程顺畅进行。

二、抵达医院后：扫码进入，信息填报

患者抵达医院后，无需急于排队，应首先寻找并扫描医院设置的“预检分诊二维码”。这些二维码通常张贴在医院入口处、门诊大厅显眼位置、各楼层导诊台等。

1.扫码操作：打开手机微信或支付宝等具有扫码功能的APP，对准二维码进行扫描。部分医院也可能提供自助机扫码或取号服务，操作方式类似。

2.进入预检分诊界面：扫码成功后，手机将自动跳转至医院的预检分诊系统界面。

3.填写流行病学史及症状信息：系统会引导患者填写一系列问题，核心包括：

*近期旅居史与接触史：如是否有中高风险地区旅居史、是否接触过新冠病毒感染者或疑似病例等（根据当前疫情防控要求动态调整）。

*主要症状描述：如是否有发热、咳嗽、咽痛、腹泻、乏力等症状，以及症状出现的时间、性质、程度等。

*既往病史与过敏史：部分系统会询问患者是否有高血压、糖尿病等慢性病史，以及药物、食物过敏史等，这