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西藏航空空乘民航旅客行李损坏处置模拟试卷及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.根据民航旅客行李运输规则，以下哪种行李属于托运行李？（）

A.自行车

B.手提电脑

C.眼镜

D.玻璃制品

2.旅客在登机前发现托运行李有破损，应如何处理？（）

A.直接上机检查

B.向乘务员报告并填写《行李损坏报告单》

C.放弃托运

D.要求航空公司赔偿

3.民航规定中，每位旅客免费托运行李的限额是多少？（）

A.20公斤

B.30公斤

C.50公斤

D.100公斤

4.行李丢失后，旅客应向航空公司提供哪些证明材料？（）

A.身份证和机票

B.机票和行李票

C.身份证和行李票

D.机票、行李票和照片

5.以下哪种情况属于行李延误？（）

A.行李未按时到达

B.行李破损

C.行李丢失

D.行李被错运

6.乘务员在发现行李破损时，应首先采取什么措施？（）

A.立即报告机长

B.填写报告单

C.拍照取证

D.联系旅客

7.行李赔偿的标