《重卡换电站运维服务外包管理制度》.docx

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《重卡换电站运维服务外包管理制度》

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 2

二、外包服务范围界定 5

三、外包服务商准入标准 13

四、外包服务商遴选流程 17

五、外包服务合同管理要求 21

六、甲乙双方职责划分 24

七、运维服务内容与标准 28

八、运维服务质量管控机制 32

九、运维安全与应急管理 36

十、故障响应与处置流程 39

十一、备品备件与耗材管理 44

十二、运维人员资质管理 47

十三、运维数据对接与保密 49

十四、服务费用结算与支付 53

十五、外包服务商考核与退出 55

十六

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