2026年导游资格考试《旅游公共关系》练习卷.docVIP

2026年导游资格考试《旅游公共关系》练习卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.旅游公共关系的核心是（）。

A.旅游信息的传播

B.旅游形象的塑造

C.旅游服务的提升

D.旅游资源的开发

2.在旅游公共关系中，以下哪项不属于公共关系的基本要素？（）

A.组织

B.目标公众

C.信息传播

D.旅游产品

3.旅游公共关系中的“双向对称沟通”模式强调的是（）。

A.组织单向传递信息

B.公众单向接受信息

C.组织与公众双向沟通，追求互惠互利

D.公众单向反馈信息

4.旅游企业进行危机公关时，首要步骤是（）。

A.公开道歉

B.控制信息传播

C.内部调查

D.法律诉讼

5.旅游公共关系中的“利益相关者”概念主要指（）。

A.旅游消费者

B.旅游企业员工

C.政府、媒体、消费者等与旅游企业有利益关系的群体

D.旅游竞争对手

6.在旅游公共关系中，以下哪项不属于公共关系活动的评估指标？（）

A.媒体曝光率

B.旅游收入增长

C.公众满意度

D.员工士气

7.旅游公共关系中的“公共关系策划”阶段主要包括（）。

A.活动执行