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- 2026-10-14 发布于山东
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第1篇
一、编制目的
为确保地铁运营过程中的保洁工作安全、有序进行,提高保洁服务质量,保障乘客出行环境,特制定本预案。本预案旨在明确保洁作业中的突发事件应对措施,确保快速、有效地处理各类突发事件,最大限度地减少损失,保障乘客和保洁人员的安全。
二、适用范围
本预案适用于地铁公司所有线路、车站及附属设施的保洁作业,包括日常保洁、专项保洁和突发事件处理。
三、应急预案组织机构及职责
(一)应急指挥部
1.指挥长:由地铁公司总经理担任,负责全面指挥、协调应急处置工作。
2.副指挥长:由地铁公司副总经理担任,协助指挥长工作。
3.成员:由地铁公司相关部门负责人组成,包括安全监察部、运营部、设备部、人事部等。
(二)应急工作组
1.现场处置组:负责现场应急处置工作,包括人员疏散、现场警戒、信息收集等。
2.技术支持组:负责提供技术支持,包括设备故障排除、安全检测等。
3.医疗救护组:负责伤员救治和医疗救护工作。
4.后勤保障组:负责应急物资的供应、调配和保障工作。
5.宣传报道组:负责应急处置过程中的信息发布和舆论引导。
四、应急响应程序
(一)信息报告
1.发现突发事件后,保洁人员应立即向现场处置组长报告。
2.现场处置组长接到报告后,应在第一时间向应急指挥部报告。
3.应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织相关人员开展应急处置工作。
(二)应急响应
1.现场
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