西安电子科技大学《非营利组织管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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西安电子科技大学《非营利组织管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、公共服务的提供方式多种多样，以下哪种方式更能提高公共服务的效率和质量？（）

A.政府直接提供

B.政府购买服务

C.社会组织自主提供

D.市场竞争提供

2、以下哪种公共管理改革的趋势强调以公民为中心，提供更加个性化的公共服务？（）

A.市场化改革

B.民主化改革

C.信息化改革

D.专业化改革

3、在公共危机管理中，信息的及时准确发布至关重要。当发生重大自然灾害时，以下哪个渠道在向公众传递危机信息方面的覆盖面和及时性通常更优？（）

A.电视新闻B.社交媒体C.政府官方网站D.手机短信通知

4、公共部门战略管理有助于明确组织的发展方向。在公共部门战略制定过程中，需要考虑的因素不包括（）

A.组织内部的资源和能力B.竞争对手的战略C.社会公众的需求D.政治、经济、社会等外部环境

5、公共管理中的