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- 2026-10-14 发布于山东
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第1篇
一、预案概述
为应对西安地铁客流量过大导致的限流情况,确保地铁运营安全、有序,保障乘客出行权益,特制定本预案。本预案适用于西安地铁各线路在客流量高峰期间或特殊情况下采取的限流措施。
二、预案编制依据
1.《中华人民共和国安全生产法》
2.《城市轨道交通运营管理规定》
3.《西安市城市轨道交通运营安全管理办法》
4.西安地铁运营实际情况
三、组织机构及职责
1.领导小组
-组长:地铁公司总经理
-副组长:地铁公司副总经理、运营分公司总经理
-成员:各部门负责人
领导小组负责全面领导限流工作,制定限流方案,协调各部门资源,确保限流措施落实到位。
2.应急指挥部
-指挥:运营分公司总经理
-副指挥:运营分公司副总经理、各线路负责人
应急指挥部负责具体指挥限流工作,组织实施限流方案,协调各部门、各岗位的应急响应。
3.各部门职责
-运营部门:负责限流方案的制定、实施和调整,组织现场指挥和人员调度。
-安保部门:负责现场安保工作,维护秩序,确保乘客安全。
-客服部门:负责乘客信息发布、咨询解答和安抚工作。
-技术部门:负责监控设备运行,确保信息传输畅通。
-人力资源部门:负责人员调配和培训。
-其他相关部门:按照职责分工,配合完成限流工作。
四、限流措施
1.限流级别
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