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2026年安康市汉滨区公务员人员招聘考试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市提出退换要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。关于此案，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退换要求

B、张某必须提供购物小票才能要求退换

C、即使未提供购物小票，张某也有权要求退换

D、此案属于民事纠纷，但超市无义务处理

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，商家应当明码标价。当商品价格标签与实际价格不符时，消费者有权要求退换。即使消费者未提供购物小票，只要能够证明商品存在问题，商家仍应承担责任。因此，C项正确。A项错误，超市无权拒绝张某的合理要求。B项错误，未提供购物小票并非拒绝退换的合法理由。D项错误，此案属于民事纠纷，但超市作为经营者，有义务处理消费者投诉。

2．某地发生洪涝灾害，政府组织救援队伍转移被困群众。救援队伍在转移过程中，某群众拒绝离开，声称自己的房屋即将倒塌。救援队长立即向上级报告，并根据预案强行转移该群众。关于此行为，以下说法正确的是()。

A、救援队长的行为违法，侵犯了群众的人身自由

B、救援队长的行为合法，符合突发事件应急处理原则

C、群众有权拒绝转移，政府应尊重其个人意愿

D、救援