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宠物洗护服务作业标准化操作手册.docx

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    宠物洗护服务作业标准化操作手册

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 6

    三、服务人员资质要求 8

    四、宠物接待沟通登记规范 9

    五、宠物洗前健康评估 13

    六、洗护前准备作业规范 15

    七、基础洗护作业流程 18

    八、不同毛发类型洗护规范 21

    九、犬类专属洗护操作规范 27

    十、猫类专属洗护操作规范 31

    十一、宠物吹干造型作业规范 35

    十二、宠物特殊护理作业规范 38

    十三、药浴类洗护作业规范 42

    十四、洗护后效果检查规范 44

    十五、洗护过程异常处置规范 46

    十六、洗后服务跟

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