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出库错发漏发处理SOP
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一、总则 3
二、各岗位职责划分 6
三、出库前错发漏发预防措施 10
四、拣货环节错发漏发防控要求 13
五、复核环节错发漏发核验要求 15
六、包装环节错发漏发检查要求 18
七、发货交接环节错发漏发核验要求 20
八、错发漏发现象上报流程规定 22
九、错发漏发客户沟通处理规范 26
十、错发漏发原因调查追溯流程 29
十一、错发漏发相关责任认定标准 31
十二、错发漏发商品补发处理流程 35
十三、错发漏发退回商品处理流程 37
十四、错发漏发客户赔偿处理
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