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2026年企业数字化转型战略评估与优化模拟试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、论述题

1.阐述您对2026年企业数字化转型可能面临的最主要机遇和挑战的理解。结合具体的技术或市场趋势，分析这些机遇和挑战将如何影响不同行业的企业战略。

2.假设您正在为一个传统制造企业评估其现有的数字化转型战略。请描述您会采用哪些评估维度和指标来衡量其战略的有效性，并说明选择这些维度的理由。

3.描述一个您认为在数字化转型中战略优化方面做得出色的企业案例（可以是真实的或虚拟的）。请分析该企业是如何识别优化机会、制定并实施优化策略的，并评估其优化效果。

二、案例分析题

某大型零售企业“世纪购物”在过去五年中投入巨资进行数字化转型，建设了电商平台、升级了门店系统、部署了CRM系统，并尝试利用大数据分析客户行为。然而，近年来，公司业绩增长乏力，线上业务占比并未达到预期，部分门店经营困难，员工对新系统的接受度不高，内部部门协调依然不畅。公司CEO对当前的数字化转型方向和效果感到不满，决定进行全面评估并寻求战略优化。

请基于上述背景，回答以下问题：

1.分析“世纪购物”数字化转型可能面临的主要问题，并从战略层面指出潜在原因。

2.如果您被聘请作为咨询顾问，帮助“世纪购物”评估其数字化转型战略，您会重点关注哪些方面？请详细说明。

3.