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快递公司分拣中心异常处理规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 4
二、适用范围与基本原则 6
三、分拣异常分类与等级划分 9
四、异常信息上报与登记要求 13
五、异常分级处置责任主体界定 16
六、现场异常即时响应操作规范 18
七、快件外观破损异常处置流程 21
八、快件内件短少损毁处置流程 25
九、面单信息模糊缺失处置流程 27
十、违禁品查获异常处置流程 29
十一、错分发件异常处置流程 31
十二、分拣滞留件异常处置流程 33
十三、保价快件异常核查处置流程 35
十四、特殊品类快件异常处置流
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