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2026事业单位工勤技能-安徽-安徽保安员二级（技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、在收兑外币或残损人民币时，收银员首先应当进行的步骤是？

A.直接按汇率换算成人民币金额

B.鉴别真伪及票面完整性

C.记录顾客身份证件信息

D.询问顾客资金来源

2、收银员在交接班时，发现账实不符，差额较小且无法立即查明原因，此时正确的做法是？

A.自行垫付差额，确保账目平衡后下班

B.隐瞒不报，待下一班人员处理

C.详细记录差异情况，上报主管并说明原因

D.责怪上一班人员，拒绝签字交接

3、关于收银员仪容仪表的要求，下列哪项符合职业规范？

A.佩戴夸张首饰以展现个性

B.长发披肩以便操作方便

C.保持指甲修剪整齐，不涂艳丽指甲油

D.使用浓烈香水以遮盖异味

4、顾客在结账后要求开具发票，但系统突然故障无法打印，收银员应如何处理？

A.告知顾客系统坏了，无法提供发票

B.记录顾客信息及需求，承诺系统恢复后补开并送达

C.让顾客明日再来重新结账

D.自行手写一张收据代替正式发票

5、在遇到持刀抢劫等暴力犯罪威胁时，收银员的首要行动原则是？

A.奋不顾身与歹徒搏斗

B.优先保护自身生命安全，同时巧妙周旋

C.大声呼救引起恐慌

D.立即打开收银机让歹徒拿走钱款后逃跑

6、收银员在识别人民币真伪时，主要依赖的“望”的