2026年江西省萍乡市公务员人员招聘考试参考试题及答案详解.docxVIP

2026年江西省萍乡市公务员人员招聘考试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市经理以张某未保留购物小票为由拒绝退款。关于此事，以下说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物凭证

B、张某无权要求退款，因为价格标签属于超市宣传，不具有合同效力

C、超市应当退还多收的款项，即使张某未保留购物小票，但超市有义务提供价格信息

D、若超市无法证明商品价格标注的真实性，则无需承担退款责任

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但该法第二十三条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但是，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，符合本法规定的，除消费者明知的瑕疵外，由经营者承担修理、更换、退货等义务。本案中，超市价格标签与实际售价不符，属于经营者提供不实信息的行为，消费者有权要求退款，超市无权以未保留购物小票为由拒绝退款。故选C。

2．李某因驾车超速被交警处以罚款20