2026年企业危机管理与公关策略考核题库.docxVIP

2026年企业危机管理与公关策略考核题库

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪项不属于企业危机的主要特征？（）

A.突发性与意外性

B.严重性与破坏性

C.公开性与透明性

D.持久性与蔓延性

2.根据危机的性质，可以将危机分为多种类型。以下哪项通常被视为技术型危机？（）

A.公司高管涉及法律诉讼

B.产品因设计缺陷导致安全事故

C.公司被曝环境污染严重

D.公司关键数据遭到网络攻击

3.危机管理的最终目标是？（）

A.将危机造成的损失降到最低

B.消除所有潜在的风险因素

C.维护企业的核心利益

D.完全控制危机的发展态势

4.“信号期”是危机发展过程中的哪个阶段？（）

A.危机爆发期

B.危机潜伏期

C.危机蔓延期

D.危机解决期

5.建立危机预警系统的主要目的是？（）

A.在危机发生时快速做出反应

B.提前识别和评估潜在危机

C.制定详细的危机应对方案

D.减少危机对媒体的影响

6.以下哪项不是危机管理计划（CMP）的核心要素？（）

A.