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2026年停水应急处置三基年度培训方案

一、培训目标与“三基”内涵

本年度停水应急处置培训以“三基”为主线，即基础理论、基本技能、基本功。基础理论侧重让参训人员理解供水系统运行原理、停水事件成因、应急处置法律法规和本单位预案；基本技能侧重管网止水、抢修、水质检测、临时供水设施架设等操作能力；基本功侧重现场指挥、部门协同、信息报告、群众服务等方面的综合实战素养。通过全年系统培训，要使每一位应急岗位人员达到以下目标：

第一，基础理论考核合格率100%，能够独立描述本单位供水管网大致走向、主要阀门位置、泵站及应急取水点分布；能够说出本岗位在停水应急预案中的职责和第一响应动作。

第二，基本技能实操考核合格率100%，关键岗位人员能正确使用阀门启闭工具、听漏设备、水质快速检测仪、应急送水车和临时管道连接件，并且操作规范、用时达标。

第三，具备过硬的实战基本功，在突发停水事件中做到接警后5分钟内完成初步研判，30分钟内启动响应，1小时内现场处置有序展开；面对群众咨询、媒体询问和跨部门配合时，能够沉着应对、准确沟通。

二、培训对象与分组

参训人员包括供水运行调度人员、管网巡检维护人员、抢修班组、水质检测人员、客服热线人员、应急抢险队成员、水厂和泵站值班长、安全管理及相关部室负责人。结合岗位职责分为三个组：

A组为指挥决策组，包括领导班子成员、部门负责人、调度中心主任，重点培训应急指挥、风险研判、