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2026业务员分级考试题库及答案.docVIP

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  • 2026-10-17 发布于广东
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2026业务员分级考试题库及答案.doc

    2026业务员分级考试题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题）

    1.客户拒绝时，较好回应方式是？

    A.强行推销B.理解再引导C.辩论反驳D.直接放弃

    2.促成交易关键是？

    A.介绍全面B.价格优惠C.把握客户需求D.赠品丰富

    3.哪种不属于潜在客户？

    A.有预算但无需求B.有需求有预算C.有需求缺预算D.有预算有购买意向

    4.优质客户服务重点是？

    A.快速回应B.满足一切要求C.背后议论D.爱理不理

    5.业务员拓展客户应先？

    A.做大量广告B.了解市场需求C.降低价格

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