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2026年职场通用能力提升评估试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、沟通与协作能力

1.在一次跨部门会议中，你发现另一位部门同事提出的方案存在一个关键性问题，可能会影响到项目的整体进度。此时，你更倾向于采取哪种方式首先处理这个问题？

A.在会议结束后立即私下找到该同事，指出问题并共同探讨解决方案。

B.在会议期间，当着所有参会者的面直接指出该同事方案的问题，并阐述你的担忧。

C.先收集更多相关数据来佐证问题，并在下次会议前以书面形式将该同事和解决方案发送给所有参会者，请求审阅。

D.将问题记录下来，会后仅与你的直接上级讨论，由上级决定是否以及如何提出这个问题。

2.你正在参与一个团队项目，项目接近尾声时，你发现另一位团队成员提交的部分工作成果质量远低于预期，且沟通不畅，未能及时获得你的反馈。在这种情况下，你认为最有效的沟通方式是？

A.忽略此事，等到最终项目评审时再由负责人统一处理。

B.在项目最终截止日期前立即发送一封措辞严厉的邮件，要求对方立即修正所有问题。

C.找一个合适的时间，与该成员进行一次坦诚的面对面沟通，了解其遇到的困难，并共同制定一个改进计划。

D.只向你的上级汇报情况，由上级去约谈该成员。

3.当你需要向一位非技术背景