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2025年最新事业单位招聘考试《综合应用能力》试题及答案

2025年是江城市落实《基层便民服务提质增效三年行动计划》的收官之年，按照省、市部署，各街道需在6月底前完成“15分钟便民服务圈”迭代升级、社区政务服务站全覆盖的硬性任务。近期江城市江城区春园街道组建专项调研组，对下辖8个社区的便民服务运行情况开展全覆盖走访，梳理出一系列堵点问题。

在春园社区政务服务站，调研组看到2台24小时政务自助终端机摆在进门角落，屏幕上落了薄灰，旁边贴着的操作指引字号偏小，站里的值班人员坦言，平时来用自助机的大多是年轻人，占办事群众比例不到20%，老年群体来了大多直接找窗口，有时候窗口排队20多分钟，也没人引导老人用自助机，“我们也想引导，但是站里一共就2个值班人员，既要办窗口业务，又要接咨询电话，还要承担事项清单更新、权限对接的工作，根本抽不开身。”有群众反映，部分社区的政务服务事项清单半年多没更新，之前来办居住证签注，工作人员说还没得到上级授权，办不了，得坐4站公交去街道服务中心办理。在朝晖社区，调研组随机访谈了12位60岁以上的老年居民，有9位表示不知道社区可以办高龄津贴复审、医保缴费这些业务，之前都是跑远路去街道办，还有3位老人说上次来社区开居住证明，赶上工作人员全部下网格搞文明创建专项督查，等了1个多小时也没等到人，白跑了一趟。

便民服务配套方面，春园街道3个建成超过20年的老旧小区周边，原