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家庭医生签约服务规范专家共识（2024版）

一、适用范围与核心目标

家庭医生签约服务是分级诊疗体系的网底支撑，本共识核心目标是解决长期存在的“签而不约、约而不实”痛点，明确可量化、可考核、可追溯的服务标准，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《关于推进家庭医生签约服务高质量发展的指导意见》（国卫基层发〔2022〕10号）要求，经全科医学、公共卫生、卫生管理领域专家论证形成。

?适用范围：全国范围内社区卫生服务中心/站、乡镇卫生院/村卫生室提供的家庭医生签约服务，适用对象包括家庭医生团队成员、基层医疗卫生机构管理人员、县级及以上卫生健康行政部门监管人员。

?核心量化目标：2024年底前，全国签约居民年度履约率不低于85%，重点人群（65岁以上老年人、慢病患者、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人、脱贫不稳定户）签约覆盖率不低于75%，签约居民基层就诊占比不低于65%，签约服务居民满意度不低于80分。

二、签约主体与服务对象界定

签约双方的资格界定是避免权责不清、服务错位的首要前提，严禁无资质人员单独提供签约医疗服务。

2.1签约服务提供方标准

家庭医生服务以团队形式提供，每个团队标准配置为3人，服务覆盖常住人口规模控制在2000~2500人：

?团队长：必须为注册在本机构的执业（助理）医师，执业范围为全科医学专业或中医全科专业，优先选用具有3年以上临床工作经验、掌握急诊急救