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2026年社区反诈宣传工作方案

一、工作目标

（一）全面提升居民反诈意识与识别能力

通过多层次、全覆盖的宣传活动，确保社区居民反诈知识知晓率达到95%以上，让不同年龄段、不同职业的居民都能准确识别常见电信网络诈骗手段，掌握基础防骗技巧。重点针对易受骗群体，实现反诈知识精准触达，帮助他们建立“不轻信、不透露、不转账”的防骗思维定式，从根源上降低受骗风险。

（二）有效压降社区电信网络诈骗发案率

力争通过一年的宣传工作，社区电信网络诈骗案件发案率较上一年度下降20%以上，尤其是刷单返利、虚假贷款、冒充公检法等高发类型案件，发案率下降幅度不低于25%。同时，建立案件预警联动机制，当社区出现疑似诈骗苗头时，能快速介入提醒，避免居民财产损失。

（三）构建常态化反诈宣传长效机制

整合社区网格员、辖区民警、志愿者、物业等多方力量，形成分工明确、协同联动的反诈宣传队伍；建立“日常宣传+集中攻坚+应急预警”的工作模式，将反诈宣传融入社区日常服务，确保宣传工作持续开展，不流于形式。

二、宣传对象及重点方向

（一）老年群体

社区60岁以上老年群体是反诈宣传的重中之重，这类人群对新型诈骗手段了解较少，容易被“保健品推销”“冒充亲友求助”“养老投资”等诈骗类型迷惑。宣传重点要围绕老年群体的生活习惯展开，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路，比如模拟“冒充子女打电话要钱”的场景，让老人直观识别骗局，同时引导老人遇到转账