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2026年汽车维修质量管理与控制试题库.docx

2026年汽车维修质量管理与控制试题库.docx

    2026年汽车维修质量管理与控制试题库

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

    1.在汽车维修质量管理中，全面质量管理（TQM）的核心思想是

    A.质量是检验出来的

    B.质量是生产出来的

    C.全员参与、全过程控制

    D.质量是卖出来的

    2.PDCA循环中，“P”代表的是

    A.执行

    B.检查

    C.处理

    D.计划

    3.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的八大原则不包括

    A.以顾客为关注焦点

    B.领导作用

    C.全员积极参与

    D.唯一标准

    4.5S管理中，“Seiri”指

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