2025浙江诸暨市粮食收储有限公司公开招聘合同制职工14人笔试历年参考题库附带答案详解
一、判断推理。本部分包括图形推理、定义判断、类比推理与逻辑判断四种类型的试题,在四个选项中选出一个最恰当的答案。(共10题)
1、亲顾客偏离行为指的是在服务接触中,为帮助顾客或维护顾客利益而有意识偏离企业规章制度
根据上述定义,下列属于亲顾客偏离行为的是:
A.新上岗的超市收银员小张,在清算当日账单时,发现入账金额比账单上少了145元,情急之下,她就删除了账单中一件正好价值145元的商品
B.
了帮助小明节省预算,向小明推荐了性价比更高的A品牌的某一竞争品牌
C.某服饰店的店员小王在为客人提供大
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