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表扬信——编写要点与实用建议

日常事务文书与人际表达·修订版(第2版)

文件编号:WB-18-5382|适用范围:人力资源部|适用岗位:主持人|编制日期:2026年10月

内容摘要

下文以「表扬信——编写要点与实用建议」为对象,讨论日常事务文书与人际表达中好评率的改善路径。全文以120条台账记录与20次实测数据为基础,提出9项可执行动作与16项考核指标,并在日常申请情境下完成一次全流程推演。由此判断:量化呈现是前提,现场演练是结果。

说明:表内各项按其自身量纲计量,未做跨类折算;测算以需求基本稳定为前提;数据均取自投递记录,抽样量120。数据与表格不符时,以表格数值为准。

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