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研究报告

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政府行业政务信息化与数字化转型解决方案

一、政务信息化概述

1.1政务信息化的定义与意义

(1)政务信息化是指利用现代信息技术，对政府管理和服务进行信息化改造和升级，以提高政府工作效率、提升公共服务水平、增强政府治理能力的过程。这一概念最早起源于20世纪90年代，随着互联网的普及和信息技术的发展，政务信息化逐渐成为各国政府现代化建设的重要方向。据联合国电子政务发展指数（EGDI）数据显示，全球电子政务发展水平不断提高，其中我国电子政务发展指数在2019年达到0.88，位居全球第65位，表明我国政务信息化取得了显著成效。

(2)政务信息化的意义主要