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- 2026-10-20 发布于上海
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《消费者权益保护法》的惩罚性赔偿适用与公益诉讼
一、引言:消费者权益保护的双重制度支撑
随着我国消费市场的持续扩容与消费结构的不断升级,消费者权益保护面临着诸多新挑战。虚假宣传、缺陷产品销售、个人信息泄露等侵权行为不仅损害个体消费者的合法权益,更时常波及不特定多数消费者的公共利益。《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消保法》)作为消费者权益保护的核心法律,其规定的惩罚性赔偿制度与公益诉讼制度,分别从个体维权激励与公共利益救济两个维度,构建了较为完整的消费者权益保护体系。惩罚性赔偿通过对经营者的超额赔偿,实现对恶意侵权行为的惩罚与威慑;公益诉讼则突破传统民事诉讼的个体性局限,为众多消费者的公共利益提供救济路径。然而,在实践运行中,两者的适用边界、衔接机制仍存在诸多有待厘清的问题,如何实现制度协同以最大化保护消费者权益,成为当前理论与实务界关注的重要议题。本文将从惩罚性赔偿的适用规则、公益诉讼的制度运行、两者的衔接机制及完善路径四个方面展开论述,以期为消费者权益保护的制度优化提供参考。
二、《消保法》惩罚性赔偿的基础理论与适用边界
(一)惩罚性赔偿的立法定位与价值功能
惩罚性赔偿并非传统民法中的补偿性赔偿,其核心价值在于突破“损失填补”的局限,兼具惩罚侵权人、威慑潜在违法者与激励消费者维权三重功能(王利明,2018)。《消保法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的
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