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2026事业单位工勤技能-贵州-贵州收银员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在营业前准备工作中，首先需要完成哪项任务？

A.整理货架商品

B.开启收银设备并检查系统运行

C.接待首批顾客

D.盘点昨日销售数据

2、收银员在收款时应遵循的基本原则是？

A.先给小票后收款

B.收款时唱收唱付

C.快速扫码无需核对

D.仅收现金不收电子支付

3、收银员发现假币时应当如何处理？

A.直接退还顾客并告知是假币

B.小声提醒顾客换一张

C.假装没发现收下

D.立即报警

4、收银员在交接班时需要完成的主要工作是？

A.清理店面卫生

B.清点现金、核对账目并签字确认

C.整理商品货架

D.通知下一班次员工

5、收银员在遇到系统故障时首先应该？

A.立即停止所有收款

B.手动记录交易信息并上报

C.让顾客等待直到修好

D.关闭设备回家

6、收银员在开具发票时应当注意的事项是？

A.只开普通发票不开明细

B.核实顾客信息、商品详情后准确开具

C.任意填写开票内容

D.拒绝为顾客开具发票

7、收银员在接待顾客时应遵守的礼仪规范是？

A.低头玩手机不理顾客

B.主动问候、微笑服务、耐心解答

C.催促顾客快速结账

D.对顾客提问不予回应

8、收银员在盘点现金时应遵循的原则是？

A.随