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2026河北承德市双滦区公益性岗位招聘2人考试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货并赔偿损失。超市经理以张某未提供购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某是否需要提供购物小票才能要求退货和赔偿？()

A、需要提供购物小票

B、不需要提供购物小票

C、需要提供发票

D、需要提供其他证明

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第三十五条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第三十七条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第四十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。根据上述规定，消费者在要求退货和赔偿时，不需要提供购物小票。超市经理以张某未提供购物小票为由拒绝退货和赔偿，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》