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高价值订单主动服务规范考试测试卷及答案

本考试旨在检查您对高价值订单主动服务规范与处理技巧的掌握情况。试卷满分100分，共20题，其中单选题10题、多选题5题、判断题5题，每题5分。请认真作答。

您的姓名：[填空题]*

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1.高价值订单的判定标准是[单选题]*

下单金额大于100元的外卖订单(正确答案)

下单金额大于200元的外卖订单

下单金额大于50元的外卖订单

下单金额大于100元的到店订单

答案解析：

高价值订单是指下单金额大于100元的外卖订单。

2.高价值订单触发极差体验的判定标准是[单选题]*

订单最