互联网平台“大数据杀熟”行为的法律定性及规制.docxVIP

互联网平台“大数据杀熟”行为的法律定性及规制

一、互联网平台“大数据杀熟”的概念阐释与实践样态

（一）大数据杀熟的核心概念界定

大数据杀熟是互联网平台借助大数据技术对用户进行精准画像后，针对不同消费特征的用户实施差异化定价或服务待遇的行为，其核心特征在于“熟客溢价”——即平台利用老用户对平台的信任度、使用粘性，以及信息不对称优势，让老用户支付比新用户或其他用户更高的费用，或获得更低质量的服务。与传统的价格歧视不同，大数据杀熟依托算法实现了对用户需求、支付能力、消费习惯的精准识别，具有更强的隐蔽性和针对性，用户往往难以察觉自己被区别对待（张新宝，2021）。这种行为本质上是平台将数据资源转化为商