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退役军人服务机构工作经验和发展情况交流发言材料

各位领导、各位同仁：

根据会议安排，现将我单位退役军人服务中心（站）近三年的工作经验和发展情况作汇报交流。发言分五个部分：基本情况、四项核心做法、两起典型案例复盘、存在的问题、下一步工作计划。全部内容均来自一线实际操作，所附表格和流程图可直接参考使用。

一、基本情况与发展现状

服务机构的价值不在于挂牌，而在于把“最后一公里”真正打通——本部分先交底数据，便于各位对照研判。

1.1机构与队伍底数

?机构设置：1个区级退役军人服务中心，12个乡镇（街道）服务站，86个村（社区）服务站，形成“一中心两站”三级网络，服务半径控制在15分钟步行圈内。

?人员配备：区级中心在编人员8名、购买服务岗位3名；乡镇服务站专职人员1~2名；村级服务站由村“两委”成员兼任，另从退役军人中选聘兼职联络员86名，实现每村至少1名“老兵服务老兵”。

?经费保障：区财政将服务保障经费纳入年度预算，2024年安排专项经费120万元（据2024年度部门预算公开数据），其中40%下沉至乡镇、村两级，按乡镇服务站每年不低于2万元、村级服务站每年不低于3000元标准拨付。

1.2服务对象底数

截至2024年12月，全区登记在册服务对象6423人，其中：

类别

人数（人）

占比

服务重点

60岁以上老