工会服务管理平台暖心.docxVIP

工会服务管理平台暖心

工会服务管理平台暖心

工会服务管理平台暖心

一、数字化阵地与普惠服务在工会服务管理平台暖心建设中的支撑作用

（1）职工服务一张图的场景化落地。工会服务管理平台要把暖心落到可感知的入口上，先要把分散在帮扶中心、文体场馆、法律援助站、心理驿站、技能培训基地、母婴室、司机之家、户外劳动者驿站的服务资源汇成一张图。职工打开平台就能看到距离自己最近的可休息点、可饮水点、可充电点、可热饭点、可洗浴点、可阅读点，不必再为找地方求助而焦虑。平台不能只做地址罗列，而要把每个阵地的开放时间、容纳人数、适老适残设施、预约规则、排队情况、服务评价都同步出来，让环卫工人、快递员、外卖员、货车