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家庭医生签约履约服务职责

一、总则

家庭医生签约履约服务以落实基本医疗卫生与健康促进法为核心准则，坚持“政府主导、公益属性、自愿签约、规范服务”原则，以常住居民为服务对象，以重点人群为优先覆盖主体，通过签订规范化服务协议，为居民提供连续、综合、便捷、个性化的基本医疗、公共卫生和健康管理服务。所有家庭医生团队需严格按照本职责开展履约工作，确保服务覆盖率、规范履约率、群众满意度分别不低于国家及地方规定标准，其中重点人群签约覆盖率需≥75%，脱贫人口、特困人员、低保对象等特殊困难群体签约覆盖率需≥100%，规范履约率需≥90%，居民满意度需≥85%。

二、团队配置与职责划分

家庭医生签约服务团队原则