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政务大厅服务管理工作规则.pdfVIP

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  • 2026-10-21 发布于河北
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政务大厅服务管理工作规则.pdf

    政务大厅服务管理工作规则

    一、范围

    本标准规定了县人民政府政务大厅（以下简称政务大厅）受理、办理政审

    批、公共服务、招投标或（公共资源交易）及其他社会服务事项的术语、定义、服

    务要求、综合管理、服务方式、服务流程等服务规范。

    二、术语和定义

    下列术语和定义适用于本文件。

    2.1政务服务事项

    公民、法人或其他组织依法律、法规和政府规范性文件申请的政审批、公共

    服务、招投标或（公共资源交易）及其他社会服务事项。

    2.2服务对象

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