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2026贵州建设职业技术学院引进高层次人才9人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以“系统错误”为由拒绝退款，并声称“顾客已离开”不再受理。张某的正确做法是()。

A、立即报警处理

B、向消费者协会投诉

C、协商解决并保留证据

D、要求超市赔偿精神损失

答案：B

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得真实、准确的信息，并有权要求经营者提供商品或服务的价格凭证。超市价格标签与实际售价不符，属于虚假宣传行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。超市以“系统错误”为由拒绝退款，属于推诿责任的行为。消费者协会是依法维护消费者合法权益的社会组织，有权对经营者进行调解和监督。张某可以向消费者协会投诉，要求超市退还多收的款项。A项错误，报警适用于刑事案件或严重影响社会秩序的事件，超市拒绝退款不属于此类情况。C项错误，虽然协商解决是首选途径，但超市明显不合理，直接协商可能无法解决问题。D项错误，精神损失赔偿适用于因侵权行为导致严重精神损害的情况，超市的行为尚未达到此程度。故选B。

2．作家李某创作的小说中虚构了一个名叫“张伟”的角色，该角色具有鲜明的性格特点和行为模式。后来，另一作家王