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媒体主持人节目收视率与观众满意度绩效衡量表

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A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

节目收视率

节目平均收视率

40%

40

根据节目播出时段、观众群体和市场竞争情况，节目平均收视率需达到或超过同类节目的平均水平，并力求达到120%以上。

节目收视率

节目最高收视率

40%

20

监测并记录节目在播出周期内的最高收视率，确保至少有一次达到或超过同类节目历史最高收视率。

节目收视率

节目收视增长率

40%

15

计算节目播出周期内的收视增长率，确保增长率不低于10%，反映节目收视趋势。

节目收视率

节目市场份额

40%

10

根据市场调查数据，评估节目在同类节目中的市场份额，确保排名前三。

节目收视率

节目观众粘性

40%

15

通过观众粘性指数评估观众对节目的忠诚度，确保达到或超过同类节目平均水平的120%。

观众满意度

观众满意度调查得分

30%

15

通过定期进行的观众满意度调查，评估观众对节目的满意程度，得分需达到90分以上。

观众满意度

观众互动参与度

30%

15

通过社交媒体、热线电话等方式收集观众互动数据，确保互动参与度达到或超过同类节目平均水平的120%。

观众满意度

观众忠诚度

30%

15

通过长期观众跟踪调查，评估观众对节目的忠