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洗悦家工程师技术认证考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分，每题只有1个正确答案）

1.洗悦家上门服务工程师抵达客户家后，第一步标准操作是（）

A.直接敲门进入后摆放工具

B.主动问候并出示有效期内的工作证件

C.直接告知客户需要清洗的家电位置

D.先穿鞋套再和客户沟通

2.洗悦家所有家电清洗类使用的清洗剂核心安全标准为（）

A.工业级去污标准

B.食品级接触安全标准

C.医用级消毒标准

D.普通日化级清洁标准

3.家电清洗施工前，必须首先开展的安全检测项目是（）

A.查看家电外观有无划痕

B.测试插座接地状态及家电是否存在漏电情况

C.确认家电使用年限

D.检查家电功能是否正常

4.重油污类家电（油烟机、集成灶）浸泡清洗时，重油污清洗剂与水的标准配比为（）

A.1:2

B.1:3

C.1:7

D.1:10

5.壁挂式空调清洗过程中，严禁直接喷水或用高温蒸汽长时间喷射的部件是（）

A.蒸发器

B.贯流风轮

C.内机电机

D.塑料外壳

6.波轮洗衣机全拆清洗过程中，取出内桶需要使用的专用工具是（）

A.十字螺丝刀

B.套筒扳手

C.内桶拉马

D.撬棍

7.高空清洗空调外机时，作业高度超过多少米必须佩戴双钩安全绳（）

A.1米

B.2米

C.3米

D.5米

8.滚筒洗衣机门封