长沙学院《电商平台运营》2026——2027学年第一学期期末试卷（B卷）.docxVIP

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长沙学院《电商平台运营》2026——2027学年第一学期期末试卷（B卷）

课程名称：__________学年学期：________________________

课程编号：__________开课学院：__________出题教师：__________

学生姓名：__________学号：__________任课教师：__________

学生学院：__________班级：__________

题号

一

二

三

四

五

六

七

八

总分

得分

阅卷人

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共计20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选、不选均不得分。）

1.以下哪项不是电商平台运营的基本流程？

A.市场调研

B.产品上架

C.营销推广

D.物流配送

E.客户服务

2.以下哪项不是影响电商平台用户体验的因素？

A.网站设计

B.商品信息

C.物流速度

D.价格策略

E.支付方式

3.以下哪项不是电商平台运营中的数据分析工具？

A.GoogleAnalytics

B.百度统计

C.营销自动化工具

D.CRM系统

E.电商平台自带的统计工具

4.以下哪项不是电商平台运营中的营销策略？

A.内容营销

B.社交媒体营销

C.搜索引擎优化

D.网