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  • 2026-10-22 发布于江苏
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实战手册

销售新人接待礼仪

实战手册

会前准备·现场接待·后续跟进

日期

2026

课程导览

01

会前准备

客户进门之前,接待已经开始

接待前先摸清客户底牌

着装与物料提前过一遍

提前确认时间并预留缓冲

02

现场接待

每一个动作,都是专业度的证明

从起身相迎开始的十五秒

引领入座与递水细节

交谈中用倾听稳住节奏

报价与异议的应对话术

送客动作让结尾不散场

03

后续跟进

接待的终点,是下一次成交的起点

当天跟进把热度留住

三天内推动下一步动作

把接待做成

成交的起点

接待不是走过场,是成交的第一现场

把每一次接待,都做成客户记住你的理由

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