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- 2026-10-22 发布于江苏
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实战手册
销售新人接待礼仪
实战手册
会前准备·现场接待·后续跟进
日期
2026
课程导览
01
会前准备
客户进门之前,接待已经开始
接待前先摸清客户底牌
着装与物料提前过一遍
提前确认时间并预留缓冲
02
现场接待
每一个动作,都是专业度的证明
从起身相迎开始的十五秒
引领入座与递水细节
交谈中用倾听稳住节奏
报价与异议的应对话术
送客动作让结尾不散场
03
后续跟进
接待的终点,是下一次成交的起点
当天跟进把热度留住
三天内推动下一步动作
把接待做成
成交的起点
接待不是走过场,是成交的第一现场
把每一次接待,都做成客户记住你的理由
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