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港口客运站检票员岗位技能考试试卷及答案

第一部分填空题（共10题，每题1分，共10分）

1.港口客运站班轮通常在开航前____分钟停止检票。

2.检票员常用的电子检票工具是____。

3.实名制检票时需核对旅客的有效____与船票信息。

4.旅客未完成检票进入港区的情况属于____。

5.我国港口客运站儿童优惠票的适用身高范围是____米。

6.按规定，____等特殊旅客检票时可享受优先服务。

7.检票时需提醒旅客配合完成____的安全检查。

8.旅客完成检票后可凭____登船。

9.检票流程的首要环节是____。

10.旅客误检后需到____办理相关补救手续。

第二部分单项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.班轮开航前停止检票的标准时间是（）

A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟

2.手持检票终端故障时，检票员应（）

A.自行维修B.改用人工检票C.不予处理D.通知值班人员

3.身高1.3米的儿童，需购买（）

A.全价票B.儿童优惠票C.免票D.团体票

4.军人持有效（）可享受检票优先服务

A.身份证B.军官证C.学生证D.驾驶证

5.旅客漏检后应前往（）处理

A.售票厅B.客运站值班室C.安检处D.登船口

6.检票时发现旅客携带疑似危险品，应（）

A.直接没收B.告知安检人员处理C.放行D.罚款

7.以下不属于优先检票对象的是（）

A.现役军人B.孕妇C.普